Meine Meldungen und Antworten
Mit Konto siehst du alle deine Fehlermeldungen, Ideen und Fragen an einer Stelle – mit Stand und unserer Antwort.
So geht's
- Melde dich an und öffne über den Knopf mit deinem Namen „Mein Konto“.
- Wähle den Bereich „Meine Meldungen“. Jede Meldung zeigt Art, Kurztext, Datum und Stand.
- Der Stand ist „Neu“, „In Arbeit“ oder „Erledigt“.
- Haben wir geantwortet, steht die Antwort direkt unter der Meldung. Du bekommst sie zusätzlich per E-Mail.
Gut zu wissen
- Löschst du dein Konto, werden auch deine Meldungen gelöscht.
Häufige Fragen
Kann ich eine Meldung zurückziehen oder ändern?
Schick einfach eine neue Meldung mit dem Hinweis. Wir fassen beides zusammen.
Mehr aus „Feedback & Kontakt“
- Hilfe-Assistent und KI-HilfeDer Hilfe-Assistent beantwortet deine Fragen sofort aus unseren Anleitungen. Reicht das nicht, kannst du die KI-Hilfe fragen oder uns die Frage schicken.frei lesbar
- Fehler meldenKlappt etwas nicht wie erwartet, meldest du es direkt an der Stelle, an der es passiert – mit Bildschirmfoto per Klick. Die Meldung landet sofort bei uns.frei lesbar
- Bildschirmfoto markieren und schwärzenEin Bildschirmfoto sagt oft mehr als eine lange Beschreibung. Im Feedback-Fenster nimmst du es mit einem Klick auf, zeigst mit Rahmen oder Pfeil auf die Stelle und schwärzt, was niemand sehen soll.frei lesbar
- Idee vorschlagen oder Frage stellenFehlt dir etwas oder findest du keine Antwort in der Hilfe, schreib uns direkt aus dem Programm. Ideen landen auf unserer Liste, Fragen beantworten wir per E-Mail.frei lesbar